Хлеб оставляет желать лучшего . Если это выпечка ресторана , то обучение по хлебопечению - не помешало бы

СПА

Шикарный отель, и вид из окна на соседние горы ⛰ со снежными шапками в начале лета и хороший спа , бассейн большой , завтрак хороший ... хоть и в горах но не было комаров ... они летают до 400 метров над уровнем моря ... а тут давление для них не похваляется на уровне вроде 550 метров...

Как всегда виды из окон, неповторимые горы, отзывчивый персонал и кухня ресторана с отличным баром. Трансфер до подъемника с лыжами как нельзя к стати, очень удобно. Спа зона позволяет прекрасно провести время и расслабиться после прогулки или катания на склонах Роза Хутор.

Качественный завтрак, близость к подъёмникам

Заселение не дожидаются до 14,если есть готовый номер то заселяют.

Расположение просто класс!!!

Чистый номер, необыкновенно мягкая кровать... SPA-зона супер!!!

Номер огромный, очень удобная кровать, вежливый персонал

сервис приятный, ненавязчивый, приносят в номер необходимое по первому требованию, видно, что стараются. отель красивый, спа-центр неплохой. по ценам "не сезона" очень приятный отдых. в сезон не поехали бы, очень дорого, не соответствует ожиданиям, ценовой политике и уровню 5*

1. Шикарные очень разнообразные завтраки! Шведский стол на котором было ВСЕ: разнообразная рыба, сыры, каши, нарезки колбас, блины, жареный бекон, баварские колбаски, выпечка, десерты, фрукты, овощи, свежевыжатый сок и еще куча всего. Даже пицца была! 2. Вид с балкона был шикарный: горы, которые ничто не загораживало. 3. Отдельное спасибо отелю за пледы, которые были в номере - посидеть с кофе на балконе, закутавшись в плед было просто волшебно. 4. Канатка, на которой нужно добираться в отель и которая бесплатна для его постояльцев. Нам ОЧЕНЬ понравилось! 5. Расположение отеля. На мой взгляд, оно самое лучшее из всех на Красной поляне (что в Горки городке, что вверху). У всех остальных вид из окон гораздо хуже, потому что загорожен Rixos (вверху) и нет панорамы (для отелей в низине). 6. Чисто в номере. Было все необходимое.

Вид из окна и отношение просто супер

Все прекрасно: номер, расположение, завтраки, спа, балийский массаж, красивый вид из номеров, близость к подъемникам наверх и вниз. И классический турецкий сервис выше всех похвал! Второй раз в этот отель и в следующий раз Тоже только сюда.

Отличный отдых , красивый вид , сервис на высоте !

Отличное обслуживание в ресторане. Профи на ресепшн. Приятно удивлены персоналом

Понравилось все: комфортный большой номер, персонал, спа, завтраки Все что нужно для отдыха!!

Самый лучший Отель в Эсто-Садке! Номера шикарные На завтраке есть все Спа восхитительный (в сезон, конечно, лучше идти в первой половине дня, так как вечером, после катания, людей много) Вернёмся сюда вновь и вновь!

Местоположение одно из лучших. Высокопрофессиональный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Отличный Спа. Просторный и удобный номер.

Отличное расположение, вид на горы и очень вкусные завтраки

Отличное месторасположение, великолепный вид из номера на горы, уютные и хорошие номера

Красивейший вид из окна

Все на высшем уровне!

Огромный номер, хорошая кровать, большая ванная комната

Отличный отель. Все супер с момента заселения до отъезда. Очень приветливый персонал. Кухня шикарная - порции огромные при этом цена приемлемая учитывая размер порции ) Из спа выходить не хочется) Номера комфортные и просторные, есть все для проживания

Понравилось все, начиная с ресепшена！！！！！Разместили сразу же！Номер огромный, с балконом и шикарным видом на горы！！！Чистота везде！Убирались тщательно！В номере есть все, включая кофемашину！Рум-сервис на высшем уровне！Отличная зона СПА！Завтраки безумно вкусные！！！да и во всех ресторанах отеля готовят превосходно, особенно понравились блюда на мангале！！！Одним словом - Rixos - и этим все сказано！！！！！ P.S.огромный плюс еще в том, что рядом с отелем сразу же проходит канатная дорога с фуникулерами！

Буквально все! Расположение, отношение персонала, питание, все на высшем уровне! Молодцы!

завтрак

Отличный отель. Приятный SPA. Большой, просторный номер. Хороший выбор на завтрак. Вид из окна очень красивый. Ванная в номере с прозрачной стеной-окном очень понравилась.

Отличные завтраки, хороший ресторан на первом этаже.

На этот раз понравилось всё

Обслуживающий персонал. Дейсвительно молодцы! И в ресторанах, и в спа, и на ресепшн

Хорошие завтраки,персонал старался во всём угодить!это лучший из риксосов в которых я бывал!

Завтраки слабоваты по качеству продуктов

Все на высшем уровне

К сожалению более менее была вкусная каша по утрам, все остальное горячее было не вкусно приготовлено, некоторые овощи не совсем свежие, питание большой минус именно шведский стол завтраки

Комфортный просторный и очень чистый номер, великолепное расположение и вид из окна. Удобная кровать и приятное постельное белье. Отдельно хотелось бы отметить персонал, который создаёт атмосферу уюта и гостеприимства. Здороваются все и всегда, двери открывают не потому, что так надо, а делают это с душой и гостеприимством. Сотрудники большые молодцы!

Великолепный сервис! Внимание персонала к гостям! Чувствуешь, что тебя здесь ждут! Ненавязчиво, аккуратно, бережно помогают тебе во всем! Весь персонал светится неподдельными улыбками и все очень красивые.

Шикарный вид, хорошие номер,вкусные завтраки. На уровне, достойный отель. Выехали из номера и нам вернули за последнюю ночь.

Очень удобное расположение. Хорошая звукоизоляция. Красивейший вид из номера на горы, каждое утро просыпаешься с ощущением , что за окном картина. Понравился спа , он был решающим при выборе гостиницы, бассейн и парные спасают после катаний и прогулок. Хороший завтрак с прекрасным видом.

+Местоположение +Качество номера +Качество сервиса +Завтраки и ресторан +Доброжелательность персонала

Хорошая комплектация номера, вид из окна, приветливый персонал

Превосходный спа-комплекс: бассейн, хамам, массаж. Отличные номера, прекрасный завтрак

Всё

Отношение персонала , скучный завтрак (нет икры и шампанского , как раньше)

Прекрасный отель. Всё на высшем уровне: комфорт, персонал, сервис, питание, стиль и вкус в деталях. Отличные номера. Панорамные виды. Прекрасный СПА. Персонал предвосхищает ваши желания ) Качественно и ненавязчиво. Мы очень хорошо отдохнули, и выбор отеля тут сыграл важную роль ) Спасибо! Особо стоит отметить, что до подьемника и обратно вас доставляет сотрудник отеля на электромобиле. Это был очень приятный бонус ) Спуститься в город и подняться к отелю Вы можете бесплатно на подъёмнике до 23:00, затем до утра ходят бесплатные автобусы (по расписанию) или же на такси.

Великолепные номера! Большие, просторные

Просторный номер с шикарным видом на горы. Отличный завтрак и в целом в отеле очень вкусная еда. Спа превзошёл ожидания. Персонал был вежлив и старался всячески угодить.

Потрясающий вид на горы с балкона, сервис на уровне, в номере чисто/просторно/комфортно. Бесплатный спуск на уровень 540. Была в день рождения, принесли пирожное, приятно:) Хорошая зона спа, просторный бассейн

– Хорошие завтраки, большой выбор. – Просторные номера и ванные комнаты. – Вежливый ресепшен, могут оперативно решить проблему. – Ресторан на -1 этаже (кальянная-бар), отличный турецкий кофе и чай. – Приятный внутренний дизайн общих зон и номеров. – Наличае spa. Возможность провести время в зоне spa до заселения и после выезда до самолета.

Отличный отель! Великолепный вид на горы!! Хорошее обслуживание!

Великолепная кухня!

Потрясающий номер с невероятным видом.Когда мы приехали ,нас ждал сюрприз от отеля

Всё

расположение

Хорошее расположение, вид из окна чудесный, просторный номер с ванной и душем.

Интерьер, Персонал, Местоположение, Вкусные завтраки, Отличный ресторан, Видовые номера, СПА комплекс, Уютные хорошо обставленные номера. Атмосфера в целом !!!

Месторасположение идеально - впечатляющий вид на горы с разных номеров, я бронировала два номера, для себя и родителей. Красивое спа. Оперативное заселение. Идеальные кровати. Хорошая косметика и качественная сантехника. В номерах тепло.

Персонал стал более приветлив. Круто, что есть детская комната!!!

Я в отельном бизнесе 20 лет и разбираюсь в этом на 5 . Скажу вам честно,отель превосходный, место расположение 10,питание 10,услуга,чистота 10,уют 10, Фитнес СПА 10,Персонал 20 ) просто сказочно прекрасно .

Отличный отель! Вежливый, приятный персонал, красивый вид из номера, отличное СПА (без детей!). Очень вкусные разнообразные завтраки. Не реально мягкие, уютные простыни и подушки) Спала как младенец...Приятный сюрприз-комплимент в виде торта ко дню рождения! Бесплатные подъемники вниз/вверх в город. Безумно милые детские тапочки и халатик для ребёнка ))

Понравилось почти все: номер, расположение отеля, СПА и конечно завтраки!!! Господа ! Завтраки - это просто огонь!) лучше чем в Radisson или Pullman ну и т.д. Шампанское кстати тоже подают, нужно отдельно попросить

Персонал 10+ , нереально вежливые

Не плохие завтраки

Уборщица умница. Она не только навела порядок в комнате, она навела порядок в мною разложенных вещах, да ещё и так, что абсолютно его не нарушила, все лежало по местам, структурно, аккуратно и там, «где мне, как мужику, надо, потому что я так разложил». В остальном мне так же понравилось все, кроме....

Детей до 7 лет не пускают в бассейн, хотя нам через 2 месяца исполняется 7

Нормальный отель, но много турков и очень так себе еда во всех локациях. Был летом.

Шикарный вид, прекрасный теплый бассейн, доброжелательный персонал. Одеяло просто сказочное, не хотелось вставать с кровати. Завтрак прекрасный.

Понравилось все , огромное спасибо - лучший отель в горах. Обязательно вернусь

Вид из окна. Ресторан. Персонал очень дружелюбный. Спа достойное. Номера огромные. Вот только одеяло одно. Приходилось драться ночью за него.

Все идеально

Отличные номера, правда удивил грязный ковер, наверное не сложно при уровне 5 звезд регулярно делать химчистку? (2016) Прекрасные завтраки, отличные повара, а вот качество еды в ресторане весьма среднее за эту цену, мы ездили в "Че Харчо" ужинать именно по этой причине. В целом прекрасный отель. Немного не хватает лоска, качества спа и услугам в спа. Девочки на ресепшн в спа вечно занятые, забывчивые. Хорошие мастера по маникюру и педикюру в салоне.

В СПА холодно!

Огромные номера. Все необходимое есть( утюг, гладильная доска, чайник, кофемашина, тапочки, халаты, шампуни и тд) . Хороший завтрак. Отличный спа с нормальными ценами и красивый бассейн. Красивые виды на горы.

Очень понравились завтраки, разнообразные и вкусные. Просто шикарный вид с балкона, у нас был номер делюкс, без балкона думаю было бы не то. Отличный номер, уютный и красивый. Красивый бассейн, но жаль, что нету снаружи, хотя это понятно почему.

1. Доброжелательный персонал. 2. Удобные кровати. 3. Питьевая вода без ограничений. 4. Ланч-боксы для спящих членов семьи (набираем, что хотим и несем в номер) 5. Хороший прокат снаряжения прямо у входа. 6. Возят и встречают по городку на высоте 960, в том числе, конечно, и до подъемников. 7. Хороший, уютный номер.

Потрясающий вид,зона спа просто шикарна.Отличный персонал,завтраки. Всё на высшем уровне. Спасибо за нещабываемый отдых!!Вернёмся ещё с удовольствием!!)

Прекрасный вид на горы из номера, сам номер просторный и светлый, очень удобная кровать, мягкие подушки и одеяла, всегда клали несколько бутылок воды после уборки и убирались чисто. В номере в наличии было все необходимое. Бассейн, раздевалки, душевые чистые и в хорошем состоянии. Отдыхали в несезон, поэтому народу было очень мало. Очень разнообразный и довольно вкусный завтрак. Персонал отеля соответствует уровню 5*

Хороший отель, отличный СПА! Завтра неплохой

Компетентный гостеприимный персонал, высокий уровень комфорта, соотношение цены и качества превзошли ожидания, оперативное решение нестандартных вопросов. Сказочный спа-комплекс!

отличная кухня в ресторане!

Прекрасные номера!благодарю за внимание и чуткость , проявленные отелем в день моего дня рождения- в номере нас ждал торт , шампанское и фрукты.

Прекрасное местоположение, вид из окна на горы- изумительный! Очень хорошие завтраки, вежливый персонал.

Отличный отель

Все было отлично и место и еда и сервис !

Отличный и просторный СПА, особенно хочется отметить релакс-зону у хаммама, большой бассейн, вкусные завтраки, очень приятный и профессиональный персонал, все вопросы решались очень быстро и это полностью сглаживает даже те небольшие замечания, что были. Хочется вернуться - а это ли не главный показатель качества)

Красиво , приятно , спокойно , роскошно !!!

Отличный бармен в лобби-баре. Общительный и приветливый!

Местоположение! Из номера (с балконом) открывается чудесный вид на горы. Лыжникам понравится не только близость подъёмников, в отеле работает хороший СПА. Персонал отеля крайне вежлив и любезен. Служба безопасности также на высоте.

Детям до 7 лет нельзя пользоваться СПА в том числе бассейном

Все было супер! У нас был прекрасный номер. В отеле было комфортно и вкусно. Персонал очень внимательный. После катания на лыжах отлично провели время в СПА.

Отдыхали с супругом и детьми 9 лет и 2 месячным. В отеле и номерах уютно, чисто, имеется всё для комфортного проживания. Доброжелательный персонал! Прекрасные, вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус, ещё и с видом на горы! Отличный бонус - шикарный спа !Все понравилось! Рекомендую!

Отель в который хочется возвращаться снова и снова, всё на высшем уровне! Абсолютно честные и заслуженные пять звёзд. Если надумаете ехать сюда, рекомендую чуть-чуть заплатить за номер с видом на горы, проснувшись сутра и увидев всю это красоту, Вы просто сойдёте сума!!!)))

Ну что тут сказать... обстановка номеров суперская. Огромная ванная, косметика понравилась. Хороший спа, спортзал. Шикарные виды из окон. Завтрак отличный, красиво все сервировано, украшено. Дети занимались в игровом клубе. Написал письмо в отель, что едем с супругой отметить ее др, нам заботливо положили небольшой тортик в комнату, приятно, огромное спасибо!

Очень приветливый и вежливый персонал, вкусная кухня как в ресторане так и на завтраке, мягкие просторные кровати, отличное обслуживание номера, приятный дизайн номера, идеальная туалетная комната в плане гигиены и дизайна, красивый вид из окна номера, быстрая и комфортная работа лифтов, доступный прокат горнолыжного оборудования, есть трансфер до подъёмника и начала трасс, отличные сауны, относительно доступные цены на услуги. При бронировании указывал, что хотелось бы остановиться в тихом номере, с видом на горы и подальше от лифтов - просьбу исполнили, очень хороший показатель отзывчивости отдела бронирования!

Очень понравился Отель,очень красивый!персонал ценит каждого постояльца,вежливые и приветливые,выполняют все пожелания!в номерах чисто,убирают качественно.привлекает обслуживание в ресторане,изюминка :готовят салат прям при тебе.Бассейн очень красивый,но зона спа не больших размеров,маленькие паровые,если сидят пара человек ,то уже не комфортно!что касается шведского стола,то выбор большой,угодят каждому,вежливые официанты,сами приготовят и принесут напитки!

Все было на высшем уровне. Вид из окна прекрасен.

Останавливаемся здесь уже 5-у раз, всё прекрасно

Конечно же шикарнейшее месторасположение, вид с балкона, из ресторана и из SPA-комплекса ошеломляющий! Номер просторный, очень удобный матрас и подушки, огромная ванная с подогреваемым полом. Отличные завтраки. Классный SPA-комплекс с настоящим турецким хамамом. Здорово, что можно бесплатно пользоваться канатной дорогой до 540м и что организован бесплатный трансфер от Горки город в ночное время, когда канатная дорога закрыта. Также отлично организован трансфер на пляж. Лежаки, полотенца, вода, все как надо.

не пустили ребенка в спа (6,5 лет)

Нам понравилось все! В прошлом году брали улучшеный номер без балкона. В этом взяли премиум с балконом, вид изумительный открывается!!! Завтраки отличные, персонал отзывчив и доброжелателен.

Номер, вид на горы, комплимент от отеля на 8 марта, завтрак отличный-вкуснейшие блины с икрой и лососем, омлеты, прекрасное обслуживание

Очень красивые и просторные номера-не хотелось даже выходить)великолепный вид на горы с балкона!И конечно же у вас не реальный красоты бассейн)очень профессиональный персонал!И замечательные завтраки.спасибо вам за наш отдых.обязательно вернёмся к Вам!

общий балкон с другими номерами

Отличный персонал. Очень вкусная еда на территории отеля. Шеф повар выше похвал.

Бассейн , завтрак

Прекрасный вид, завтрак, постель, персонал. Все для отдыха. Площадь номера приятно удивила!

Очень хороший отель, все было супер, недостатков, на мой взгляд, нет

Расположение, размещение, сервис, завтрак

С ребятам 6 чел. Отлично провели время, все понравилось. Большой респект с Бухары. Рекомендую!

Комфортные номера, хороший сервис

Был приятно удивлен. Отлично, красиво, вкусно. Спа центр очень крутой. Завтрак сытный. приятный.

Завтрак прекрасен! Месторасположение лучшее! Бассейн, бани, сауны-великолепно!

Шумоизоляция в номерах

Отличная спа зона. Отличная детская игровая. Удобное расположение. Приятный персонал.

Любимый отель для отдыха, перезагрузки и вдохновения!

Вид на горы просто шикарен! Чистота номера на 5. Спа комплекс отличный.

Не заказывайте из меню дала в номер ризотто с грибами и пасту с сыром. У них эти блюда не удались ). Бассейн к сожалению на второй день был закрыт.

Дружелюбный персонал, быстро и без проблем решает возникающие вопросы и пожелания.

Идеальный вид из окна, ооочень уютные и красивые номера , персонал вежлив.У меня был день рождения и в номер принесли комплимент ❤️спасибо очень приятно

Риксос нам нравится))) придраться не к чему. Персонал старательный, номера просторные, еда вкусная, СПА прекрасный.

хороший спа хороший интернет лояльный персонал отличный вид из окна

Потрясающий вид на горы. Как раз шел ранний снег, очень красиво смотрится из окна бассейна.

Комфортный номер

Просторные номера с красивым видом из окна, разнообразный завтрак. Заселили на два часа раньше без доплат)) СПА-процедуры понравились, делала Балийка (имени к сожалению не помню)

Шампанское на завтрак)

Горки город выбираем для летнего отдыха не в первый раз. Потрясающий горный воздух, красивые виды, пение птиц по утрам, доступность пляжного отдыха при всех плюсах размещения на высоте +960, при выборе места отдыха склоняют чашу весов в пользу этих мест. В данном отеле остановилась в первый раз. + В отеле вас радушно встречает квалифицированный персонал, приветственный знак внимания в виде тарелки с фруктами, большой и чистый номер, ванная комната с отдельно стоящей ванной перед оконом, кофе-машина и чайник с набором кофе и чая: все сразу располагает к отдыху и релаксу. Тишина, вид из окна, пение птиц, хороший 25 метровый бассейн и наличие СПА - преимущество данного отеля. Завтраки не брала, с учетом ограничений в питании. Перекусить или заказать еду в номер можно 24 часа в сутки. На мое усмотрение для одиночного размещения стоимость была высоковата, но, я отлично выспалась. Доступен пляжный отдых- микроавтобус доставляет в 10 и в 11-00 на пляж, запись предварительная, забирают в 17-00 и в 18-00. Пляж оборудован- навес, шезлонги, выдают полотенца. Минус для одиноких путешественников- негде оставлять ценные вещи на пляже.

Понравилось Всё!!! Отель расположен в горах! Воздух чистейший! Шикарные виды! Выпал снег и Всё стало как в сказке! Отель соответствует 5 звёздам! Очень чисто, комфортно! Очень приятный и отзывчивый персонал! Завтрак очень разнообразный, вкусный с большим выбором блюд! Большое спасибо booking.com и отелю Rixos за очень качественную работу!!!

Очень хорощая комфортная кровать и постель. Просторный уютный номер. На завтрак был очень вкусный омлет и малосоленая рыба))

идеально:)

Завтрак (разнообразие блюд) и огромный номер )

Вид из номера, чистота, приветливый персонал, вкусные завтраки

Чудесный запах в спа Большой бассейн с джакузи, хамамом и сауной В спа всегда куча спецпредложений, так что надо брать Детский клуб замечательный, работает с 9 до 21 с перерывами В стоимость номера входит поездка на канатке на уровень ниже, где кафе и рестораны На этом же уровне, где отель - собаки хаски, катание тюбинге Если покупать ски пас на ресепшн то он дешевле, чем в кассе Парковка оплачивается в отеле, стоит 500 р в сутки, можно безлимитно заезжать/выезжать

Отличный спа и великолепные завтраки.

-Все было на высоком подобающем уровне, которого ты ожидаешь от отеля Риксос-отличный сервис, прекрасная спас зона, огромный выбор на завтрак, местоположение отеля. Вид с окна невероятно красивый! Только корректнее сравнивать наверное с аналогичными сетевыми отелями, а не просто отелем пятеркой. В прошлом году отдыхал в Мариот красная поляна, могу сказать что впечталение остались не хуже, но у Риксоса цена за ночь за одинаковый уровень номера в два раза выше!! Так что если готовы переплачивать за прекрасный вид с окна, то Риксос, если нет, то Мариот

Кровать и одеяло

Понравилось все. Очень тихо, вкусно и чисто. Первый класс!

Все очень аккуратно и чисто, уборка в номере всегда во время . Завтраки супер

Все отлично

Очень хорошая звукоизоляции, несмотря на то, что у нас были смежные номера (соединённые дверью), друг друга не слышали, даже специально проверяли. Очень приятный и дружелюбный персонал, горничные с юмором, у нам в открытое окно жук залетел, мы всё боялись его убрать, девушки помогли нам вернуть жука на природу. Очень удобно, что окна можно открыть нараспашку, так как не раз сталкивались, что в других отелях окна блокируются, пропускают совсем немного свежего воздуха, тут же у нас всегда свежо в номере было. Очень удобная функция заказа еды в номер, порадовало, что в телевизоре есть подробное меню, так что заказывали не вслепую. Прекрасный СПА комплекс, удобно, что есть раздевалка и душ, не приходится идти мокрыми до номера. При отеле есть прокат горнолыжного оборудования (только приготовьтесь оставить в залог паспорт), шкафчики для хранения лыж, специальные крепления внутри шкафа, которые высушивают ботинки). До склона ездит машина (как в гольф-клубах), можно попросить на ресепшене, чтобы довезли до подъёмника, так же на стойке регистрации можно приобрести ски пассы (без наценки) и заказать инструктора. Отдыхаем в этом отеле уже не в первый раз, порой бывает, конечно, что цены заоблачные, но в этот раз ездили не в самый сезон, так что стоимость была вполне соответствующая номеру и предоставленным услугам. Если хотите посмотреть фильмы, советую скачать заранее на флешку, в телевизоре есть USB разъем.

Все очень понравилось. Просторный номер с балконом, отличная СПА-зона, великолепные завтраки. Бесплатная канатная дорога для постояльцев отеля.

Вид из номера просто космический, очень отзывчивый персонал!

Прекрасный отель!

Месторасположение, отличные завтраки, уютный чистый и просторный номер, хорошая детская комната

Чистота и порядок во всем!

Прекрасное место, красивая мебель, удобная огромная кровать с огромным тёплым и пушистым одеялом, с мужем теряли друг друга под утро, высыпаешься, снятся хорошие сны;) номер достаточно большой для отеля в России. Завтраки хорошие, был выбор, разнообразие. Персонал улыбчивый, вежливый, приятный. Цена слегка завышена, конечно, но мы же на Поляне;)

Отличное местоположение, хороший спа комплекс

отремонтируйте водосток в душевой!! Пожалейте горничных !

Номер. Еда. Постель. Подушки шикарные. Вид с балкона.

Расположение. Спа центр.

Потрясающий воздух, рестораны:)

Всегда нравиться Отель, когда получаешь больше чем ожидаешь. Понравилось все, персонал старается и это видно. Идеальное месторасположение на горе, отличный вид, он завораживает, воздух чистейший и, главное, тишина. После города это особенно ценно. Отличны СПА комплекс, бассейн под сводами, ощущение что плаваешь в храме)). Нет запаха хлорки совсем. Отдыхали в номере Премиум, огромный 60 м2 с балконом, очень рекомендую. Завтраки - лучшие в отелях 5 звёзд, была во всех пятерках.

Персонал очень вежливый, радушный. Большое спасибо всей команде. Было очень приятно остановиться в отеле. У мамы был юбилей. Ей сделали комплимент и поменяли категорию номера. Вид с балкона потрясающий. Спасибо за заботу и отличное настроение.

Нам в данном отеле нравиться обслуживание.

Месторасположение

Завтрак, постель,номер, обслуживание,в общем всё! Цена качество! Еда вся вкусная и свежая, обедали в лобби и ужинали в турецком, всё понравилось,нашли что выбрать из вина. В общем отель для отдыха без детей и шума,супер!

СПА

Номера большие, большинство с прекрасным видом.

Хорошая СПА зона. Отличный номер с видом на горы.

Потрясающий отель! Чисто, уютно, огромные красивые номера. Потрясающий вид из окна. Огромная ванна на двоих) Персонал приветливый, обходительный:"доброе утро", "добрый вечер", "хорошего дня" и т д. Понравился завтрак, на любой вкус, богатый выбор. Это были прекрасные 2 дня с морем воспоминаний и впечатлений. И в дополнение приятно порадовал утюг с гладильной доской в номере и нормальный фен!

Безусловно классный Отель ! Отдыхаем не первый раз в этой сети ! Молодцы ! Персонал

Кровать очень удобная и мягкая, СПА один из лучших в Сочи, завтрак потрясающий

Ложная пожарная тревога в 6 утра, и завтрак в ресторане подпортили впечатления

В целом все отлично, очень хорошее расположение, удобная кровать и подушки. Это конечно не супер лакшери, но и цена соответствует качеству. Завтраки разнообразные плюс игристое. Кофе так себе, но можно по бару заказать. Вообще в Эсто садок с хорошим кофе напряжёнка, это видимо местная специфика, хотя может я не во всех местах была). Отель рекомендую тем, кто просто хочет отдохнуть, но не будет искать недостатки во всем. СПА зона очень красивая.

Останавливаюсь тут не первый раз и каждый раз приятно заходить в просторный, светлый, гармонично обустроенный номер (любой категории)! Кровать большая, мягкая, но не рыхлая, как раз для 6 месяца беременности! Огромная терраса, где мы слепили ночью снеговика, а днем сидели по несколько часов, греясь на солнышке!

10 из 10! Потрясающий отель. Уютно, тихо, комфортно. Роскошный номер, удобная кровать. Завтрак - ресторанного уровня. Рекомендую!

Понравилось все. Отличное месторасположение, шикарные виды, прекрасный просторный номер с красивым современным дизайном с удобной кроватью и белоснежными простынями; большая, красиво оборудованная ванная комната. Очень внимательный персонал. Дочку поздравили с днем рождения, подарили тортик и подушку - очень приятно! Встречали с очень вкусным безалкогольным глинтвейном. Двухэтажная СПАзона - это просто сказка! Разнообразные и вкусные завтраки.

Все хорошо

В этом отеле великолепно всё!!! Просторные Номера, вкусные завтраки, роскошный спа! Персонал идеален - очень приветливые )

Невероятный вид на горы! Все понравилось! Обслуживание на высшем уровне!

Всё

Понравилось практически все!

Отличный вид на горы во все стороны. Просторные номера, прекрасное СПА. Вкусный завтрак.

Вид из окна и завтрак

уборка номера

Идеальное сочетание комфорта во всем! Персонал очень приветливый и заботливый.Начиная от СБ, заканчивая сотрудниками ресторана.Хотелось бы отметить шикарный шведский стол и профессионализм в подборе блюд, а также вкусную еду и внимательного шеф-повара. Хотелось бы пожелать процветания и роста. Можно добавить освежители воздуха в вентиляцию, которые будут освежать отель ароматами.А также изменить меню в Лобби, которое весит больше, чем официант.Смотрится очень неуклюже и становится жалко официанта.Хочется встать и помочь донести его. Держите марку-а мы будем советовать вас друзьям и коллегам.

теплый пол в ванной

Просто неописуемая красота вокруг отеля! Красивые видовые точки везде. Большое спасибо персоналу отеля, что учли пожелания и дали номер с видом на горы. Номер с небольшим балкончиком, можно любоваться красотами. Я в восторге и от номера и ванной комнаты. Завтрак заслуживает отдельной похвалы. Огромное разнообразие, очень вкусно и красиво оформлено. Немного не понравилось, что официанты на завтраке очень быстро убирали со стола посуду, как только мы встали налить кофе. Надо узнавать, закончили ли гости завтракать. Но это просто небольшое замечание, а в целом я до сих пор вспоминаю наш отдых здесь. Жаль, что всего один день.. В следующий раз вернёмся для посещения СПА!

Как всегда - все великолепно!!!

великолепный завтрак